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小孩玩和平精英充值了怎么退款,-未成年充值退款方法
作者:hao333日期:2024-06-06 09:59:07浏览:4778
小孩玩和平精英充值了怎么退款?相信不少家长都遇到过这种情况,很多小孩被游戏道具所吸引并且对金钱没有概率导致在游戏过程中进行了充值,这时我们就需要通过申请退款来挽回损失,那么下面就跟小编一起来看看和平精英未成年充值退款方法吧。
和平精英未成年充值怎么退款首先是需要分安卓和苹果这两个平台的,如果是苹果平台充值之后想要退款的话,可以通过账单来直接申请退款,步骤是比较简单的;而如果是安卓平台的话,退款的步骤就相对多一些,具体如下:
1、首先家长需要与官方客服取得联系,一定要通过官方渠道来进行联系,在与官方客服对话的过程中提出自己的问题,比如和平精英未成年充值了钱怎么退款等等;
2、通过官方给的链接进入相应小程序,选择孩子使用同时消费的游戏账号,登录之后选择“申请退费”,然后根据页面的指引来进行操作,这样就可以提交退费申请,在提交申请之后官方会进行核实,通过审核之后就可以进行退款了。
需要注意的是,未成年退款申请提交是需要小孩子的监护人本人来进行操作的,非监护人的话可能就无法正常退款。此外,如果提交申请的时候如果遇到了什么疑惑的话,可以联系官方客服来进行处理。
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